• Sprechen sie in wenigen Minuten mit einem Funcom Kundenservice-Mitarbeiter, durch unser Chatsystem.
• Der Live-Chat-Service sollte nur für Spielzugangs- und Abrechnungsfragen genutzt werden.
• Bitte beachten sie, dass der Live-Chat im Augenblick nur in Englisch verfügbar ist.

• Wenn ihr Problem im Live-Chat nicht gelöst werden kann, oder sie lieber über Email kommunizieren, können sie den Email-Kundenservice nutzen.
• Email-Kundenservice sollte für folgende Themen genutzt werden:
  • Spielzugangs- und Abrechnungsfragen
  • Technische Probleme mit dem Spiel-Client
  • Exploit/Betrug Bericht